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Os internautas brasileiros estão aumentando sua confiança na web, conhecendo melhor esta forma de negócio e se tornando cada vez mais exigentes e qualificados. Com credibilidade cresce na internet o chamado comércio eletrônico ou E-commerce, prática solidificada no mundo com as lojas virtuais. 
A facilidade e rapidez na busca de informações, consulta e comparação de produtos e preços levam os consumidores a este promissor canal de compras, fazendo com que as empresas procurem esta alternativa para a comercialização e o anúncio de seus produtos e serviços.
De acordo com o e-bit, o número de internautas que compraram na web foi de 9,5 milhões.
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