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A Internet demonstrou ser um excelente canal de vendas e de publicidade, bem como uma oportunidade para criar novos modelos de negócios. A mídia digital oferece veículos com ferramentas interativas que possibilitam o controle e a rastreabilidade das ações de marketing, permitindo ao anunciante estar inserido não só em conteúdos, mas também nas comunidades que se criam ao redor deles.
Nos EUA, o maior consolidador já é um portal de Internet e no Brasil a internet é o segundo maior consolidador de audiência, no entanto, este é um meio que não perdoa. A atenção dos internautas na web é limitada a poucos cliques, sua empresa tem que aparecer nos primeiros resultados, senão você poderá ter perdido o cliente para sempre.
A receita é oferecer produtos que satisfaçam as necessidades e desejos do internauta na hora em que ele está procurando. Esse é o papel do comércio eletrônico nos buscadores e shoppings.
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